Pousada Platôdasilhas

Pousada deixa a desejar em muita coisas, a começar pelos serviços, para contratar ninguém responde, depois que contrata outra peleja, me avisaram qie ate um dia antes de entrar, iriam entrar em contato comigo para pagar 50% da reserva, informei que a reserva ja estava paga, mas a menina insistir em falar que quando reserva pelo booking não gera custo no cartão, que têm que pagar pelo link deles, informei que paguei pelo site deles e não pelo booking, mas insistiram, eu fiquei cheio de medo de viajar e minha reserva não está garantida, quando no dia da reserva confirmaram que já estava pago, cheguei na pousada e vieram me cobrar taxa de estacionamento, disse que não tinha essa cobrança prevista, mesmo assim, o rapaz insistiu em cobrar, disse que a chefe dele não respondia aquela hora que só poderia entrar pagando ou estacionamento ou tirando meu carro do mesmo, não queria me da a chave do quarto que já estava pago, disse que que todo mundo fala a mesma coisa que não sabia de taxa de estacionamento e disse que no booking tem essa informação kkk. Informei que fechei pelo site deles e ele ficou meio perdido, acho que os funcionários não sabe que tem reserva pelo proprio site da pousada, informei que o quarto não tinha nada a haver com a questão do estacionamento, e não queria liberar a chave, pois era orientação da dona, solicitei meu dinheiro de volta, e disse que se eu quisesse cancelar a hospedagem pagaria uma multa, ficamos um tempo nessa, eles ouvindo todas as minhas conversas com a pousada, querendo acha alguma mensagem falando sobre a tal cobrança de estacionamento e não achou, depois de um tempo me deu a chave do apartamento, depois de mais um tempo a chefe dele disse que podia ficar sem pagar o estacionamento, mas que teria que botar o carro em.outra estacionamento descoberto kkkk, para acabar o assunto fiz o que pediram. Outra questão importante era o ralo da piscina que joga agua para a cascata puxando muito, estava com crianças de 6 anos, uma menina com bastante cabelo e informei a situação, foi desligado o ralo, consequentemente desligou a cascata, o funcionário foi lá na piscina informar que desligou a cascata porque alguém solicitou, informei que era eu, e ele me disse que aquele ralo não tinha força para puxar, falei que tinha, ai ele falou para as outras pessoas que nem reclamar reclamaram de ter desligado a cascata que pelo a falta de senso comum, não iria ter cascata. Outro fato importante foi o café da manha que era só de 7 as 9, por volta de 08:20 solicitei pão de queijo para o meu filho pois o que tinha era pouco e estava frio e duro, fui informado que não poderia fazer mais , pois de repente não ficaria pronto antes das 09hs que o fim do café e não poderia me servir depois das 09hs, surreal, meu filho só comia do cardápio o bolo de cenoura e o pão de queijo, o pão de queijo não pode ser feito, só comeu do café todo o bolo de cenoura.

Quarto com umidade, colchão velho e muito mole. A recepção não é 24h. O acesso a pousada é complicado. A pousada está posicionado em uma região alta, com ruas estreitas e muito inclinada. Dependendo do carro, o motorista terá dificuldade para subir as ruas. O café da manhã é bom, mas nada extraordinário.

Não recomendo pra ninguém um lugar pessimo com mau cheiro nos quartos e ainda antes de me mostrar o quarto pediu q eu acertasse as diárias depois do acerto me mostrou o quarto q ficava do outro lado da rua q era basicamente um porão horrível … fim das contas peguei minhas coisas e fui embora e não me ressarciu nada do meu dinheiro

Não recomendo o lugar. Uma ladeira enorme, uma rua extremamente estreita, quartos em condições ruins, um mal cheiro extremamente forte, roupa de cama de qualidade ruim. Reservamos pelo booking, e quando chegamos nos decepcionamos de cara… estacionamos o carro e quando entramos, meu esposo percebeu uma cobrança a mais e quando foi ver eles cobraram uma taxa para estacionar o carro… o que não vimos escrito no aplicativo do booking… pagamos 2 diárias mas nem ficamos as duas diárias, não aguentamos…

Quarto excelente, com uma vista para o mar maravilhosa. Café da manhã bom. A única coisa ruim é a rua estreita demais e muito íngreme. Mas a estadia foi ótima.